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1. ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, nunca Apdo. de Correos) o bien recogerlo en tienda en Calle Clavel, 56 de Bollullos Par del Condado 21710 (Huelva).
2. ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
El tiempo de preparación del pedido será de 1 a 3 días, como norma general. Si este plazo se excediera se por cualquier motivo se comunicaría al cliente y se daría opción de continuar o cancelar el pedido
Para los envíos en Península, el plazo de entrega es de un máximo de 3 días laborables (24-72h) desde que sale de tienda. REKETEWAPA, no se hace responsable si la demora de entrega del pedido es achacable a la empresa de transportes seleccionada.
Los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla de 4 a 10 días hábiles.
Para envíos internacionales enviarnos un email a info@reketewapa.es
Es necesario notificar los posibles errores o desperfectos en los envíos en las siguientes 24h desde la recepción del pedido, comunicándolo por Mail a info@reketewapa.es o llamando a tienda 644 720 228.
3. ¿Cuánto cuesta el envío?
Los envíos ordinarios a Península 3,90€, 8€ para Baleares.
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Devoluciones
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Durante este plazo, usted puede devolver por cuenta propia, sin ninguna penalización, el/los productos que no le convengan.
Si se elige la modalidad de ENVIO ACUMULADO, el periodo de devolución empezará a contar desde la fecha de compra.
Antes de realizar cualquier devolución, el Cliente debe enviar un correo electrónico a PEDIDOS@REKETEWAPA.ES indicando la/s prenda/s a devolver, nombre y apellidos, así como el número de pedido.
Una vez iniciado el proceso de devolución:
· El Cliente deberá preparar el paquete debidamente embalado con el/los artículo/s a devolver en su interior (todos los artículos deben llevar su etiqueta, no pueden haber sido usados y han de encontrarse en buenas condiciones de uso) y remitirlo a la siguiente dirección:
Reketewapa
C/ Clavel 56
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- Pañuelos.
- Prendas que en su confección contengan LENTEJUELAS.
- Pendientes, anillos y similiares
Su derecho a desistir del pedido será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que usted los recibió.
*** Los productos comprados con motivo del 10 Aniversario, NO tentran ni CAMBIO ni DEVOLUCIÓN.***